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資格・経験
- 獣医師
Q.【自己紹介】獣医師 Nさん
港区本店で、お預かり中の猫ちゃんの診察と健康管理を担当しています。
持病のある子や高齢の子も、投薬・点滴などをご自宅と同じように続けられるよう、飼い主さまから伺った内容をもとに一頭ずつ方針を決めています。
小動物病院での勤務を経て、今は猫ちゃんの「預けられる安心」を支える仕事にやりがいを感じています。
自宅のようにくつろげる
猫専門のペットホテル
猫にとってどんな環境でお留守番できればストレスなく過ごせるか真剣に考えました！
一般的に猫は環境の変化に弱いため、自宅でのお留守番がベストだと考えられています。そこで、自宅でのお留守番中のお世話をペットシッターへお願いする方もおられます。
ただ、ペットシッターがいない時間は猫の様子が分からず、不安な気持ちでお留守番させる飼い主さんが多いと思います。また、「他人が留守中の自宅に入る」「家の鍵を預ける」ことに抵抗がある方も多いのではないでしょうか？
また、一般的なペットホテルでは、狭いケージでのお留守番や、犬などが一緒の部屋にいることでのストレスなど、猫にとっては最適な環境ではありません。
基本のお世話内容
ねこべや港区本店では、猫ちゃんの気持ちに寄り添ったお部屋作りを大切にしており、一家族ごとに安心してお過ごしいただける個室をご用意しております。
お部屋の広さは2畳タイプと6畳タイプ、すべてのお部屋には猫ちゃんが外の景色を楽しめる大きな窓を備えています。日当たりの良い広々としたお部屋でお預かりしておりますので、ご自宅のようにゆったりとお過ごしいただけます。他の猫ちゃんとの接触がなく、感染症の予防にも配慮しており、猫ちゃんが苦手なワンちゃんもいないため、環境の変化に敏感な子でもストレスを最小限に抑えて快適に過ごすことができます。
また、ご自宅送迎も対応しています。
スイート・ルーム（6畳窓あり）
猫ちゃんが大好きな大きな窓、キャットタワー完備しております。
スイート・ルーム（6畳窓あり）
日当たりのよい広々とした個室で自宅に居るようなくつろぎを提供。
スイート・ルーム（6畳窓あり）
数種類の爪とぎも設置、広々個室で多頭飼育のご利用にもおすすめ。
スイート・ルーム（6畳窓あり）
青空や東京タワーが見れます。お外見るのが大好きな猫ちゃんにおすすめ。
プライベート・ルーム（2畳窓あり）
遊び好きな猫ちゃんが大好きな、大きな窓・キャットタワー・キャットウォーク完備。
全51室の窓あり個室
猫ちゃんのストレス発散になるように、キャットタワーからお庭の風景や鳥など見えます。
VIPルーム（12畳窓あり）
猫ちゃんベッドもあり。退屈しない仕掛けやおもちゃがいっぱいあります！
VIPルーム（12畳窓あり）
大きな窓や広々の12畳。多頭飼育のご家族にもおすすめ。
VIPルーム（12畳窓あり）
遊び好きな猫ちゃんが大好きなキャットタワーが6種類完備。
FACILITY全室、キャットタワー付きで、WEBカメラ対応。24時間いつでも外出先からスマートフォンのアプリで愛猫の様子が確認できます。
お預かり中には、万が一のことがないように、獣医師による問診・健康チェックを実施しています。このステップが重大な病気の早期発見につながることもあります。ねこ好きのスタッフがこまめに様子をチェックするのはもちろん、食事や飲む水の量、オシッコやウンチなどの状態をしっかり確認して、何かおかしいと感じたら獣医師が診察・治療を行い適切に対応しますので、安心して預けることができるのが獣医師がいるペットホテルの最大の利点といえます。
慢性疾患などで投薬・注射・点滴が必要な場合もお申し付けださい。獣医師がお休みの日もありますので、事前にご相談ください。
店舗外観
全室が大きな窓に面し、日当たりの良い明るい空間。まるで自宅のようにくつろげる雰囲気で、猫ちゃんもリラックスして過ごせます。初めてのご利用でも安心できる、清潔感あふれる猫専門ペットホテルです。
駐車場完備
当店には来客用の専用駐車場を完備しています。お車でのご来店もスムーズに。大切な愛猫をお預けの際も安心です。
楽しい猫グッズ設置
全室にキャットタワー、キャットウォーク、爪とぎを設置。猫ちゃんがストレスを感じることなく、のびのびと過ごせる空間を用意しています。まさに「猫のためのホテル」と呼ぶにふさわしい環境です。
WEBカメラ設置
24時間いつでも外出先からスマートフォンのアプリで愛猫の様子が確認できます。
店内設備
猫ちゃんに最適な環境を維持しています。また、匂いがこもらないようエアダクトを完備し、常に清潔で快適な空気を保ちます。
個室エアコン設置
各お部屋に個別のエアコンを設置し、温度・湿度を細かく調整。猫ちゃんにあった温度設定ができます。
記念撮影サービス
定期的に記念撮影を行っております。愛猫ちゃんのかわいいお写真お届けします。
楽しい猫アスレチック
ストレスを感じることなく、毎日をのびのびと過ごせます。
ねこべやサロン（シャンプー）
宿泊と同時施術は特別価格にて猫ちゃんのシャンプー実施中です。ペットホテルから戻ってきたときにはシャンプーもされて、ふわふわでスッキリ！この機会にぜひご利用下さい。
ねこ好きスタッフが健康ケア
食事や飲む水の量、オシッコやウンチなどの状態をしっかり確認して、何かおかしいと感じたら獣医師が診察・治療を行い適切に対応します。
獣医師在籍
持病（投薬や注射・点滴にも対応）や高齢の猫ちゃんもお預かり可能です。なお、お預かり中に猫ちゃんの健康診断をオプションとして行うことも可能です。
一般的なペットホテルや動物病院では、狭いケージで犬など他の種類の動物と同じ空間でお預かりしている所が多く、猫ちゃんにとってストレスになってしまうこともしばしば。
せっかく動物病院に預けたのに体調を崩したという飼い主さんの声もあります。
広々とした個室で猫を預かってくれる『ねこべや』サービスでは、多くのペットホテルのように、猫ちゃんを小さなケージに閉じ込めることがないのでストレスフリーです。WEBカメラやお外が見えるお部屋もあります。
多頭飼いで別々にご飯をあげてほしい、ご飯を数回に分けてほしい、投薬してほしい、たくさん遊んでほしい、ブラッシングしてほしいなどご自宅同様に個々の猫ちゃんの性格を把握して、きめ細かくその猫ちゃんに合ったお世話をいたします。
狭いケージのペットホテルでは日数が経つにつれネコちゃんのストレスが大きくなりますが、『ねこべや』では日数が経つにつれ、お部屋に慣れてスタッフに甘えたりとくつろぎ始める猫ちゃんがほとんどです。
※空き状況の確認とともに、料金のお見積もりが可能です。
次の方法でお支払い頂けます。
クレジットカード（ネット決済）
PayPay決済
銀行振込
横浜銀行・ゆうちょ銀行
振込手数料はお客様負担となります。
※特別期間（シーズン期間及び3連休以上の土日祝等）は予約時点からお見積料金の50％を頂きます。当日キャンセル・連絡なしの場合は100％となります。
※予約確定後に日程を短縮される場合は短縮分に上記規定が適用されます。チェックイン後の短縮は当日キャンセル扱いとなり、全期間分の料金が発生いたします。
詳細は利用規約 第9条 キャンセル規定をご確認ください。
ねこべや港区本店
住所：東京都港区芝3丁目13-5 車でご利用の方：東京タワーから車で5分
Q.初めてですがご利用できますか？
A.初めての猫ちゃんもたくさんお預かりしておりますのでご安心してご利用ください
Q.猫のご飯は持ち込まないといけないでしょうか？
A.はい、お持ちください。急にごはんが変わると、お腹をこわす原因になることがあります。普段食べているごはんを、宿泊日数分お持ちください（できれば1回分ずつ小分けにしていただけると助かります）。
Q.猫が高齢ですが利用できますか？
A.制限は設けておりませんが、既往歴や体調によりお断りする場合もございます。詳しくはお問い合わせください。
Q.子猫は利用できますか？
A.生後3か月以上で、ワクチン接種済みの猫ちゃんからお預かりしています。生後3か月未満の子猫ちゃんも、体調やワクチンの接種状況などの条件によってはお預かりできる場合がございますので、事前にご相談ください。 また、生後6か月未満の子猫ちゃんは、去勢・避妊手術をしていなくてもお預かりできます。
Q.持病があり投薬・点滴対応は可能でしょうか？
A.獣医師がおりますので、慢性疾患などで投薬・注射・点滴が必要な猫ちゃんの対応も可能です。ただし、獣医師がお休みの日がありますので事前にご相談下さい。（点滴などの医療行為は別途費用：飼い主様負担となります）
Q.ワクチンを接種していないのですが、利用できますか？
A.基本は1年以内のワクチン接種をお願いしております。但し、病院の指導により2年または3年毎の接種や抗体検査を行っている場合、持病などにより免除されている場合はご相談ください。
Q.ワクチンの証明書は必要ですか？
A.混合ワクチンの証明書を確認させていただいております。紛失した場合などはご相談下さい。なお、ワクチン接種時の領収書や抗体検査証明書などでも代用可能です。
Q.病気・怪我の際、どのように対応されますか？
A.獣医師・動物看護師などが万全のサポート体制を整えています。万が一、お預かり中に体調が悪くなっても、診察・治療を行い適切に対応しますので、安心してご利用ください。ただ、獣医師がお休み・専門動物病院での検査・治療が必要と判断した場合は当社提携の動物病院へお連れする場合があります。（治療費等は別途費用：飼い主様負担となります）
Q.長期での利用はできますか？
A.長期お預かり可能です。長期割引（15日以上）もありますのでご相談下さいませ。
Q.自宅送迎可能ですか？
A.自宅送迎（有料）に対応しております。料金は距離によって異なります。詳しくはお問い合わせください。
Q.来客用の駐車場はありますか？
A.当ペットホテルの前に来客用の駐車場がありますので、そちらをご利用くださいませ。なお、駐車場をご利用いただけるのは来店時の一時的なご利用のみとさせていただいております。宿泊期間中のご利用はいただけませんので予めご了承ください。
Q.記念撮影は必ずしていただけますか？
A.記念撮影は、なるべくストレスなく過ごして頂くため、猫ちゃんが嫌がる場合は撮影しないこともあります。ご了承くださいませ。
Q.室内飼育ですが、ノミ・ダニ予防は必要でしょうか？
A.店内におけるノミダニ感染を防ぐため、完全室内飼いの猫ちゃんでも、チェックイン日の1か月以内に、動物病院で処方されたノミ・ダニ予防薬（フロントライン、レボリューションなど）の滴下をお願いしております。市販品は効果が十分でない場合があります。 当日、獣医師が対応できる場合は、当店で予防薬を使用することもできます（ノミダニ予防薬代：1,400円・税込）。店舗やご利用日、獣医師の出勤状況により対応できない場合がございますので、ご希望の場合は必ず事前にご相談ください。
Q.お預け前に爪切りは必須でしょうか？
A.ご自宅で事前に爪切りをお願いしております。布物等に引っかかったり、自分で引っ掻き傷を作ったり、猫ちゃん自身の事故や怪我の防止にもなりますのでご協力お願い致します。ご自宅で爪切りが難しい子やお預かりする際に爪が伸びていて危険な場合は、スタッフの安全対策のため必ず爪切り（別途有料：1,100円）をさせて頂きます。
Q.料金はいくらですか？
A.料金は泊数ではなく日数で計算します。チェックインの日とチェックアウトの日も1日に数えるため、3泊4日なら4日分です。猫ちゃん1頭・プライベートルーム（窓あり）で1日7,700円〜（税込）、3泊4日なら30,800円〜です。 お部屋の広さ・頭数・連休や年末年始などの日にちによって加算があります。また、空き状況によってご用意できるお部屋が変わるため、お見積りの金額も変わります。正確な金額は、ページ内の［空き状況の確認・お見積り］で日程を入れてご確認ください。
Q.港区以外からも利用できますか？
A.はい。港区本店は港区を中心に、新宿区・渋谷区・中央区・品川区・目黒区など近隣の地域からもご利用いただいています。
Q.予約の前に見学できますか？
A.見学いただけます。見学は事前予約制ですので、ご希望の日時をいくつか、LINEまたはお電話でお知らせください。見学は飼い主さまのみで、猫ちゃんはお連れいただけません。 はじめてで不安な場合は、日帰りや1泊のお試し利用もご相談いただけます。
資格・経験
Q.【自己紹介】獣医師 Nさん
港区本店で、お預かり中の猫ちゃんの診察と健康管理を担当しています。
持病のある子や高齢の子も、投薬・点滴などをご自宅と同じように続けられるよう、飼い主さまから伺った内容をもとに一頭ずつ方針を決めています。
小動物病院での勤務を経て、今は猫ちゃんの「預けられる安心」を支える仕事にやりがいを感じています。
資格・経験
Q.【自己紹介】看護師 Tさん
獣医師のサポートとして、検温や体重測定、お薬のお世話を担当しています。
猫ちゃんは体調の変化を隠しがちなので、ごはんの減り方や毛づくろいの様子など、小さなサインを見逃さないよう記録しています。
実家で3匹の猫と育ち、猫ちゃんの気持ちを読むのは得意です。
資格・経験
Q.【自己紹介】看護師 Kさん
お預かり中の健康チェックと、通院・投薬が必要な猫ちゃんのケアを担当しています。
怖がりな子には、タオルで包んだり声をかけたりしながら、できるだけストレスの少ない方法で処置を行うよう心がけています。
動物看護の仕事は8年目です。気になることは何でもご相談ください。
資格・経験
Q.【自己紹介】スタッフ Iさん
毎日のごはん・お掃除・お部屋の準備を担当しています。
お部屋は猫ちゃんごとにレイアウトを変えて、隠れ場所や高い場所を用意し、その子が落ち着ける空間づくりを大切にしています。
自宅ではキジトラの男の子と暮らしています。
資格・経験
Q.【自己紹介】スタッフ Hさん
チェックインとお迎えの受付、毎日の写真報告を担当しています。
ご報告では、ただ写真を送るだけでなく、その日のごはんの量や遊んだ様子も一言添えるようにしています。
離れていても猫ちゃんの様子が伝わり、飼い主さまに安心していただけたらうれしいです。
資格・経験
Q.【自己紹介】スタッフ Iさん
お世話全般と、お預かり中の猫ちゃんの遊び相手を担当しています。
じゃらしで遊ぶのが好きな子、そっとしておいてほしい子など、猫ちゃんの好みはさまざまです。その日の様子を見ながら、その子に合った過ごし方を考えています。
猫と暮らして12年になります。
資格・経験
Q.【自己紹介】トリマー Mさん
併設のねこべやサロンで、シャンプー・カット・爪切りを担当しています。
猫ちゃんは水や音が苦手な子も多いので、ドライヤーの音や時間に気を配り、短い時間で負担の少ない施術を心がけています。
猫専門のサロンで経験を積んで7年になります。
資格・経験
Q.【自己紹介】トリマー Tさん
ねこべやサロンで、長毛種のお手入れや毛玉ケアを中心に担当しています。
お預かりと一緒にシャンプーをご利用いただくと、お迎えの日にはきれいになった状態でお返しできます。
お手入れのご相談やご自宅でのブラッシングのコツも、お気軽にお尋ねください。
資格・経験
Q.【自己紹介】送迎スタッフ Hさん
ご自宅と店舗のあいだの送迎を担当しています。
キャリーが揺れないよう固定し、車内の温度にも気を配りながら、安全運転でお連れします。
移動中の猫ちゃんの様子もお伝えしますので、安心してお任せください。
資格・経験
Q.【自己紹介】送迎スタッフ Tさん
送迎と、お預け・お迎えの時間の調整を担当しています。
移動が苦手な猫ちゃんも多いので、できるだけ短い時間で、静かな車内で過ごせるよう工夫しています。
お仕事帰りやお出かけ前など、ご都合に合わせてご相談ください。
資格・経験
Q.【自己紹介】夜勤スタッフ Kさん
夜のあいだのお世話と見回りを担当しています。
夜中に鳴いてしまう子やなかなか眠れない子には、そばで静かに声をかけて、安心できるまで見守っています。
夜の様子も翌朝のご報告でお伝えしますので、夜間のことも気にかけていただけます。
動物取扱業登録
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